Установка неоригинальных запчастей – качество обслуживания

При обслуживании автомобиля KIA CEED (замена сцепления) запчасти были предоставлены клиентом, а именно – ведущий диск (корзина), ведомый диск и выжимной подшипник от компании PHC VALEO, Корея. При осмотре корзины и ведомого диска вопросов никаких не было. Все соответствовало стандартам. Однако при осмотре выжимного подшипника было обращено внимание на величину опор для вилки выключения сцепления. Они были в два (!) раза меньше размера лапок вилки (см фото). При эксплуатации это привело бы к преждевременному износу вилки выключения сцепления, со всеми вытекающими последствиями (тугой ход педали сцепления, неравномерный износ корзины и т.д). Несмотря на то, что указанная компания позиционируется как партнер VALEO, такой недостаток вряд ли был бы пропущен этой уважаемой фирмой. Скорей всего это инициатива инженерной службы РНС. Поэтому в нашем техцентре очень внимательно относятся к установке неоригинальных запчастей. Если они будут вредить качеству, то мы об этом всегда говорим клиенту.